建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本。6.确认是否误删除过系统文件...
如果屏幕破损后出现触摸不灵敏,或者更换过非官方屏幕,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心...
原因:这些点、线、网格是触摸屏线路,是手机触摸功能所必须的,一般肉眼不可见,只有在特定条件下,如强光、极端角度下可能看到细微的线路,并非是手机故障,请您...
原因:手机通过霍尔器件来识别皮套盖上和打开的功能,当您的手机开启了【皮套模式】后,手机与其他手机扬声器部位接触,或者是接触其他磁性物体可能会触发【皮套模...
请确认您的手机是否在跌落或大力挤压后出现白斑或亮斑,若是,可能屏幕内部光学膜片损坏导致,该现象一般不会影响到屏幕功能。请您备份重要资料,尝试恢复出厂设置...
如果手机在开机状态,请按电源键关机。如果手机已关机,请不要尝试开机。然后取出SIM卡和MicroSD卡,尽快携带手机前...
问题原因:可能是没有设置杂志锁屏功能:【通知亮屏提示】功能只有在设置了【杂志锁屏】之后才会显示。可能是没有打开通知亮屏提示开关:打开【通知亮屏提示】开关...
问题原因:可能是手机电量不足,导致自动关机。可能由于手机死机,导致无法唤醒屏幕。可能是手机电源键出现异常。可能是手机设置了特殊黑色屏保,导致界面呈现锁屏...
建议更换合适的贴膜或清洁屏幕表面尝试。请检查接听电话时人脸是否正确遮挡住接近光器件,距离是否足够靠近,可以尝试用手遮挡屏幕上半部分看此功能是否正常。建议...
1、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后...
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